سياسة الاسترداد
شكرًا لتسوقك لدى أزاريش. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام مقابل استرداد كامل أو استبدال أو رصيد متجر، وفقًا للشروط التالية.
شروط الأهلية
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية مع الملصقات.
- يتطلب إرفاق إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).
- مواد التخفيضات تُباع نهائيًا ولا تُسترد.
إجراءات الإرجاع
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@azarish.ae مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.
- أرسل المنتج إلى:
302، مبنى المروان 4957،
مدينة طلال، ضاحية الصيوح،
الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. - مصاريف الشحن تتحملها العميلة، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو خاطئًا.
- بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنبلغك بالموافقة ونعالج الاسترداد خلال 5 أيام عمل.
طريقة الاسترداد
يتم الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد تستغرق 5–10 أيام عمل حسب البنك. رصيد المتجر متاح إذا فضّلتِ ذلك.
الاستبدال والمنتجات المعيبة
للمنتجات المعيبة أو الخاطئة، يرجى التواصل خلال 7 أيام من التسليم—سنرتب استبدالًا أو استردادًا كاملاً مع تغطية الشحن.
تواصلي معنا
للاستفسار، راسلينا على support@azarish.ae.